Уважаемые жители района!
Сезон отопления помещений начинается со снижением среднесуточной уличной температуры до +8 градусов на протяжении 5 суток. В первую очередь периодическое протапливание начинается в школах, садиках, медицинских учреждениях, а затем в многоквартирных домах. В последнюю очередь отопление включают в промышленных помещениях.
Какая температура должна быть в квартире?
В холодное время при работающем отоплении обычная комната и кухня должны прогреться до +18 градусов. Если комната угловая, в ней будет около +20. В ванной комнате термометр должен показать +25, на лестничной клетке +16, в лифте +5.
В течение месяца отопление в жилом помещении в общей сложности могут отключать не более чем на 24 часа. Единовременно отключить отопление могут не более чем:
на 16 часов, если температура в помещении сохраняется выше 12°С;
на 8 часов, если температура в помещении от 10°С до 12°С;
на 4 часа, если температура в помещении от 8°С до 10°С.
Отклонения от нормы в меньшую сторону не допускаются, в большую не более 4 градусов. Если температура в вашей квартире не соответствует требованиям, то это считается нарушением и компенсируется материально: за каждый час отклонения размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15 %.
Куда звонить с вопросами об отоплении в Перми?
В первую очередь стоит обратиться напрямую в теплоснабжающую организацию. Также можно попробовать позвонить в "Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ"
Нормативные документы.
ГОСТ 30494-96 - в нем зафиксированы уровни микроклимата в жилых домах
СП 23-101-2004 - в нем указаны правила, которые должны учитывать строители при возведении дома. Это позволяет создать оптимальный микроклимат в жилье
СНиП 23-01-99 - определяет гигиенические правила
СНиП 31-01-2003 - устанавливает внутренний температурный уровень
https://gogov.ru/heating/perm